Devenir adminbuddy

L’accompagnement adminbuddy vise à proposer à chaque personne réfugiée intégrant une de nos cohabitations solidaires un soutien pour ses tâches administratives et/ou d’installation dans son logement et dans sa commune.

L’accompagnement se fait en binôme : une personne réfugiée + un·e bénévole, l’adminbuddy.

La durée de l’accompagnement dépend de :

1. Vos disponibilités
2. La situation et les besoins de la personne que vous accompagnez

Le minimum : 3 mois (soit pour de la recherche de logement, soit pour les démarches d’installation d’une personne déjà autonome).

6 à 9 mois : accompagnement d’une personne habitant dans une cohabitation temporaire OU d’une personne en colocation long terme (au bout de 6 à 9 mois, la personne est bien installée et n’a plus besoin de suivi).

Jusqu’à 1 an et demi pour les personnes habitant en coliving chez nos partenaires (leur séjour dans les chambres solidaires chez nos partenaires privés dure 18 mois).

Cela dépend de la personne que vous accompagnerez et de son niveau d’autonomie, ainsi que de vos disponibilités.

Généralement, on demande à ce que vous rencontriez la personne au moins une fois par semaine le 1er mois d’accompagnement : c’est là que les démarches d’installation les plus importantes doivent être faites.

Ensuite, c’est à vous et à votre binôme de convenir d’un rythme qui lui et vous conviendra. L’équipe SINGA s’assure de vous guider pour que vous mettiez en place le meilleur accompagnement possible.

Dans le cas d’un accompagnement uniquement tourné autour de la recherche de logement, il est nécessaire de rencontrer votre binôme au moins 1 fois par semaine.

Il faut parler courament français pour devenir adminbuddy.

Nous cherchons aussi des adminbuddies qui soient à l’aise dans d’autres langues, notamment en anglais, mais cela n’est pas un prérequis.

Des connaissances sur le fonctionnement du CPAS ou d’autres démarches administratives sont un plus, mais il est aussi possible d’être complètement débutant·e !

Ce qui compte, c’est d’avoir un peu de temps à dédier à cet accompagnement, d’avoir envie d’agir et de vous engager dans un projet qui a du sens.

Le simple fait que vous parliez français et que vous soyiez un minimum familier·e avec la société belge et le fonctionnement des administrations occidentales sont déjà de grands atoûts !

Il s’agit du programme que vous allez soutenir : il permet l’accès au logement de personnes réfugiées en les mettant en lien avec des personnes locales ayant une chambre libre pour habiter ensemble :

1. En colocation classique
2. En cohabitation temporaire chez l’habitant
3. En coliving, dans des maisons gérées par des entreprises partenaires

Les personnes réfugiées sont indépendantes et doivent elles-mêmes payer leur loyer. Elles ont juste besoin d’un coup de pouce pour les démarches leur permettant d’accéder à leurs droits sociaux et leur revenu, ainsi que pour avancer dans leur installation et leur inclusion socio-professionnelle, ou encore pour chercher une solution de logement suite à la cohabitation temporaire. C’est là que nous avons besoin des adminbuddies ! 

Nous vous matcherons avec la personne que vous accompagnerez en fonction de :

• langues communes
• proximité géographique
• disponibilités de chacun·e
• niveau d’autonomie de la personne accompagnée

Cela dépend de la personne que vous accompagnerez, de sa situation et de ses besoins :

• Accès à des aides sociales et financières (CPAS, chômage, allocations, aide à la constitution d’une garantie locative…)
• Inscription à une mutuelle et à une maison médicale
• Ouverture d’un compte en banque
• Accompagnement vers la recherche d’emploi, de formations, de cours de langue…
• Accès aux transports (STIB, SNCB)
• Accompagnement au paiement du loyer (mise en place d’un paiement mensuel, contacts avec le CPAS…)
• Autres : déclaration d’impôt, permis de conduire, ammeublement de la chambre…

Au-delà de la mise en contact et de l’accompagnement lors de la première rencontre, SINGA est à votre disposition et à votre écoute tout au long de la période de l’accompagnement. Il est important de nous contacter en cas de problème ou question. Il ne faut pas hésiter, quelle que soit la raison !

Par ailleurs, nous prendrons de vos nouvelles régulièrement. 

En plus de ce suivi, nous mettons à votre disposition :

• une formation adminbuddy (obligatoire avant de commencer son premier accompagnement)
• un guide adminbuddy sur toutes les démarches
• une sensibilisation aux réalités de l’asile et de la migration,
• des moments d’échange et de rencontre avec les autres adminbuddies, ainsi qu’avec la communauté des Cohabitations Solidaires

Nous sommes joignables sur WhatsApp ou directement au téléphone. Il est important de nous contacter en cas de problème/question.

Par exemple : si votre binôme ne vous répond pas, si vous avez perdu son numéro ou lui le vôtre, si vous avez l’impression que votre rôle n’est pas clair pour lui ou pour vous,…

La plupart des difficultés rencontrées sont liées à des soucis de communication faciles à régler. Il est donc important de nous en faire part pour qu’on trouve rapidement une solution qui convienne à tout le monde.

Si vos questions sont liées à des blocages administratifs, vous pouvez aussi nous en parler afin que nous essayons ensemble de trouver des solutions.

Nous sommes évidemment aussi disponibles pour des questions plus complexes (si vous pensez être en situation de malentendu ou si votre binôme vous demande des conseils ou des services qui sortent du cadre de l’accompagnement).

Fortes de notre expérience dans l’accompagnement de binômes (plus de 200 depuis 2019 !), nous pouvons vous soutenir dans la plupart des difficultés que vous rencontrez.

Bien sûr ! On vous incite aussi à participer à des activités de SINGA si vous en avez envie.

Ce n’est pas toujours le cas, mais les accompagnements adminbuddy créent de nouvelles amitiés, et les binômes continuent de se voir même après l’accompagnement.